AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2025
1. Allgemeines & Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge über den Erwerb von Waren über den Onlineshop von Sunplus Energy Solutions GmbH, Sitz in Wulkagasse 12, 7023 Zemendorf, Österreich (nachfolgend „Anbieter“ oder “SES”). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
1.3 Die Vertragssprache ist Deutsch. Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Sprachfassung dieser AGB.
2. Vertragspartner & Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt mit Sunplus Energy Solutions GmbH zustande. Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Der Kunde kann Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart gibt er durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatische E-Mail bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder Lieferung der Ware zustande.
2.3 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten per E-Mail zugesandt.
3. Preise, Versandkosten & Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde alle anfallenden Zölle, Gebühren und Steuern.
3.3 Zahlungsarten: Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung) werden im Bestellprozess angezeigt.
3.4 Der Kaufpreis ist sofort fällig. Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen. Zusätzlich kann der Anbieter Mahnspesen und Inkassokosten verlangen.
3.5 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
4. Lieferung, Gefahrübergang & Annahmeverzug
4.1 Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und in weitere im Shop angegebene Länder. Lieferbeschränkungen werden im Bestellprozess angegeben.
4.2. Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", also bis zur der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.3 Lieferzeiten sind auf der Produktseite angegeben. Bei höherer Gewalt, Streiks oder Lieferverzögerungen von Zulieferern kann sich die Lieferzeit verlängern.
4.4 Bei Annahmeverzug des Kunden trägt dieser die dadurch entstehenden Mehrkosten.
4.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
6. Widerrufsrecht & Rücktrittsbelehrung
6.1 Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten.
6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) an den Anbieter senden.
6.3 Folgen des Widerrufs: Der Anbieter erstattet alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von Zusatzkosten für teurere Versandarten), binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.4 Der Kunde hat die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf, zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für einen etwaigen Wertverlust muss der Kunde aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
6.5 Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde, sowie bei digitalen Inhalten, wenn der Verbraucher zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
7. Gewährleistung & Haftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und -Fristen.
7.2 Der Anbieter haftet als Verkäufer nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Schadensersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, ist ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche verjähren in 12 Monaten nach Kenntnis des Schadens und des Schädigers, in jedem Fall 2 Jahre nach Erbringung der Leistung oder Lieferung.
7.3 Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung wird keine Haftung übernommen.
7.4 Keine Haftung für die Rentabilität oder Wirtschaftlichkeit des Betriebs von Hardware.
7.5 Der Betrieb von Hardware setzt eine durch qualifiziertes Elektrofachpersonal fachgerecht installierte elektrische Anlage sowie eine geeignete elektrische Infrastruktur voraus. Die eingesetzten Geräte verursachen unter Umständen hohe elektrische Lasten und Wärmeentwicklung, weshalb der Kunde verpflichtet ist, vor Inbetriebnahme die erforderlichen elektrischen, thermischen und sicherheitstechnischen Rahmenbedingungen zu schaffen (z. B. FI/LS-Schutzschalter, ausreichende Belüftung, Monitoring der Umgebungstemperatur, Rauchmelder und sonstige Brandschutzmaßnahmen).
7.6 Der Kunde ist für den ordnungsgemäßen Betrieb der Geräte selbst verantwortlich. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, fehlerhafte Stromversorgung, unzureichend Kühlung oder sonstige betriebliche Mängel entstehen, ist ausgeschlossen.
7.7 Die gelieferte Hardware ist ausschließlich für den Einsatz unter Einhaltung der vom Hersteller vorgegebenen Spezifikationen bestimmt. Bei Nichteinhaltung dieser Spezifikationen besteht durch Überlastung, Hitzeentwicklung oder Kurzschluss Brandgefahr. Der Käufer verpflichtet sich, den Betrieb ausschließlich unter Einhaltung elektrotechnischer Sicherheitsvorschriften durchzuführen.
7.8 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder ungeeignete Verwendung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Lagerung der Mining- Hardware entstehen, insbesondere durch Überhitzung, elektrische Fehlfunktionen oder Brandschäden.
7.9. Des Weiteren ist jegliche Haftung für Schäden ausgeschlossen, die auf eine fehlerhafte oder unsachgemäße Inbetriebnahme durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen sind.
7.10. Bei Verträgen zur Lieferung von Waren gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung (Gewährleistung). Dies schließt auch Mängel einer allfällig erbrachten Reparaturleistung ein. Handelt der Kunde als Unternehmen, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr nach Lieferung der Ware.
7.11 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus einer verspäteten Lieferung der Mining- Hardware resultieren. Die vom Anbieter angegebenen Lieferzeiten sind nur Schätzungen und stehen unter dem Vorbehalt von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat. Kunden sind nicht berechtigt, vom Anbieter Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn aufgrund verspäteter Lieferung geltend zu machen.
7.12 Im Falle der Rückgabe der Hardware hat der Kunde die Hardware auf eigene Kosten und Gefahr an den Anbieter oder den vom Anbieter angegebenen Hersteller zu übergeben. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden hierfür den Abschluss einer Transportversicherung. Ferner empfiehlt der Anbieter dem Kunden, die Sache in einer geeigneten Transportverpackung zu versenden, um das Risiko von Transportschäden zu reduzieren und den Inhalt der Verpackung zu verbergen. Über offensichtliche Transportschäden wird – sofern der Versand an den Sitz des Anbieters erfolgt ist – der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren, damit dieser seine ggf. gegenüber dem Transporteur bestehenden Rechte geltend machen kann.
7.13 Im Fall eines technischen Defekts hat der Kunde alle für die Reparatur der Sache erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, sofern deren Beschaffung nach dem Inhalt des Vertrages nicht in den Pflichtbereich des Anbieters fällt. Insbesondere hat der Kunde dem Anbieter eine umfassende Fehlerbeschreibung zu übermitteln und ihm sämtliche Umstände mitzuteilen, die ursächlich für den festgestellten Fehler sein können.
7.14 Der Anbieter haftet als Verkäufer nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, ist ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche verjähren in 12 Monaten nach Kenntnis des Schadens und des Schädigers, in jedem Fall 2 Jahre nach Erbringung der Leistung oder Lieferung.
8 Haftungsausschluss bei der Inbetriebnahme von Hardware
8.1 Auf Kundenwunsch bietet der Anbieter neben Verkauf und Lieferung von Hardware auch deren Inbetriebnahme an. Eine Inbetriebnahme von Hardware, die nicht über den Anbieter erworben wurde, ist nicht möglich. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass der Anbieter zum vereinbarten Termin Zugang zu den betreffenden Einrichtungen des Kunden hat.
8.2 Die vom Anbieter gelieferten und in Betrieb genommenen Geräte (z. B. ASICMiner, GPU-Rigs) werden gemäß den technischen Herstellervorgaben in Betrieb genommen und angeschlossen. Die Verantwortung für den weiteren Betrieb, die Wartung sowie die Einhaltung sicherheitsrelevanter Voraussetzungen liegt vollständig beim Kunden.
8.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die nach der Inbetriebnahme durch den Anbieter im anschließenden laufenden Betrieb entstehen. Dies gilt insbesondere für:
• Brandschäden
• Personenschäden infolge eines technischen Defekts oder Brandes
• Schäden durch Überlastung der Elektroinstallation
• Schäden durch unsachgemäßen Betrieb oder Veränderung an der Hardware
• Schäden infolge mangelhafter Wartung, Staubbelastung oder fehlender Kühlung
8.4 Jegliche Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten nachweisbar ist.
8.5. Haftungsausschluss für Betrieb und Ertrag: Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Funktionsfähigkeit der Hardware im konkreten Betrieb des Kunden, insbesondere nicht für deren Wirtschaftlichkeit, Lebensdauer, Rechenleistung oder potenzielle Erträge. Alle diesbezüglichen Angaben – insbesondere etwaige Wirtschaftlichkeitsberechnungen oder Gewinnprognosen.
9. Besondere Kundenpflichten
Der Kunde verpflichtet sich, die Hardware nur sachgemäß und unter Einhaltung aller Sicherheitsvorgaben zu verwenden. Er hat für geeignete Stromversorgung, Kühlung und Aufstellort zu sorgen. Eine Nutzung zu rechtswidrigen Zwecken ist untersagt.
10. Einlösung von Aktionsgutscheinen
10.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
10.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
10.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
10.4 Bei einer Bestellung kann nur ein Aktionsgutscheine eingelöst werden, sofern nicht explizit die Mehrfachverwendung genehmigt wird.
10.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
10.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
10.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
10.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
10.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
10.10. Der Anbieter behält sich das Recht vor,Änderungen vorzunehmen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Hinweis auf die EU-OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.